Brand-A-Porter

Публичная оферта

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Brand-A-Porter

Термины и определения

В настоящем Договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

«Договор» -  изложенный ниже в статьях 1 - 10 текст, а также все Заказы, поданные Покупателем и принятые Продавцом, как приложения к Договору.

«Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).

«Курьерская служба» - привлекаемое Продавцом третье лицо, оказывающее услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров: Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК-ДС», ОГРН 1135476184040, 630007, г. Новосибирск, улица Кривощёковская, дом 15, корпус 5

«Покупатель» - любое физическое лицо, совершившее акцепт данной Оферты на условиях, изложенных ниже, для своих личных (бытовых) нужд.

«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ПЭННИ», ОГРН 1157746543162, ИНН 7729464275, место нахождения: Россия, 119634, г. Москва, Ул. Чоботовская, д. 17, пом I, комн. 2

«Сайт»/«Интернет-магазин» - интернет-магазин, размещенныйпо адресу www.brand-a-porter.ru, управляемый Продавцом.

«Товары» - предлагаемые Продавцом к приобретению через Интернет-магазин одежда, обувь, аксессуары различных производителей, выбор приобретаемых Товаров осуществляется Покупателем исключительно по своему усмотрению.

Статья 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ТОВАРОВ

1.1. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является Публичной Офертой, адресованной неограниченному кругу физических лиц, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки, а также осуществить приёмку Товара на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Оформляя Заказ Товаров через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно и безусловно принимает условия настоящего Договора (Оферты), а также иные условия, размещённые на Сайте.

1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора. Соглашаясь с условиями Договора, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст данного Договора, в связи с чем, потенциальный Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в тексте Договора, размещенного на Сайте, перед оформлением Заказа. К отношениям Продавца и Покупателя применяются условия Договора, действующие на момент оформления Заказа

1.5. Факт оформления Заказа на условиях настоящей Оферты является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей Оферты.

1.6 Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателюпри условии оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателем.

1.7. Для оформления Заказа Покупатель обязан зарегистрироваться на Сайте, предоставив указанные в регистрационной форме достоверные данные, необходимые для регистрации. Продавец ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Заказа, возврат денежных средств (на условиях настоящего Договора) вследствие сообщения Покупателем при регистрации неполных, неточных или недостоверных данных.

1.8. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность данных, обеспечивающих доступ к Сайту (логин/пароль).  Пока не доказано иное, признаётся, что все действия на Сайте, совершённые с использованием логина/пароля, принадлежащего Покупателю, совершаются именно им и порождают для него правовые последствия.

1.9. После оформления Заказа на Сайте Продавец направляет Покупателю на указанный им при регистрации адрес электронной почты информацию о Заказе с указанием ассортимента Товаров, их стоимости, а также стоимости доставки и иных услуг, заказанных Покупателем.  С момента направления указанной в настоящем пункте информации Заказ признаётся принятым для выполнения Продавцом. Дата исполнения Заказа зависит от наличия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, времени на подготовку и доставку Товаров.

1.10. Продавец вправе аннулировать Заказ в течение 24-х часов с момента его принятия с возвратом Покупателю уплаченным им денежных средств, равно как и ограничить количество Товаров или сумму, на которую Покупатель оформляет Заказ, с уведомлением Покупателя об этом.

1.11. Продавец вправе направлять Покупателю информационные сообщения (в том числе, и по завершении выполнения Заказа в отсутствие новых Заказов Покупателя в целях рассмотрения вопроса дальнейшего сотрудничества). Покупатель вправе отказаться от получения таких сообщений, обратившись к Продавцу по адресу электронной почты online@brand-a-porter.fashion, или внеся необходимые изменения в настойки в своём личном кабинете.

Статья 2. КАЧЕСТВО ТОВАРА

2.1.  Информация о Товаре в виде фотографий и текстовой информации размещается Продавцом на Сайте. Покупатель признаёт, что внешний вид Товара (цвет, элементы дизайна и пр.) могут несущественно отличаться от фотографий и описания Товара на Сайте. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре, ознакомления с товарно-распорядительной документацией, сертификатами на Товар Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты: online@brand-a-porter.fashion, телефону: +7(499)5153006. Оформляя Заказ Покупатель подтверждает, что в отношении заказываемого Товара (Товаров) им от Продавца получена вся необходимая информация и данные (производитель, материал, размер, цена, порядок ухода и пр.).

2.2. Продавец гарантирует, что все реализуемые им Товары, подлежащие обязательной сертификации, обеспечены соответствующими сертификатами, допускающими реализацию Товаров на территории Российской Федерации.

Статья 3. ЦЕНА ТОВАРА И ЕЁ ОПЛАТА

3.1. В каталоге Сайта цена указана в рублях за единицу товара, все налоги включены в стоимость товара. Оплата принимается только в российских рублях.Услуги по доставке Продавцом или Курьерской службой указываются отдельно.

3.2.  Общая стоимость Заказа, в том числе, стоимость доставки, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого»

3.3. Оплата Товара осуществляется:

3.3.1. на Сайте: банковскими картами VisaMasterCard, Платежная система «Мир»

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».


Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

3.3.2. при получении Товара: наличными и банковскими картами лицу, доставившему Товар.

При безналичной форме оплаты, в том числе, при оплате банковской картой, обязанность Покупателя   по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца, при наличной оплате – в момент передачи денежных средств за полученный Товар лицу, его доставившему.

Продавец не получает и не сохраняет данные банковской карты Покупателя.

3.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу, оформленному Покупателем.

Статья 4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Доставка Товара в пределах города Москвы и Московской области осуществляется Продавцом, доставка Товара за пределы указанных территорий осуществляется Курьерской службой.

4.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным после фактического вручения Товара Покупателю или уполномоченному Покупателем лицу.  При передаче Товара Покупатель, уполномоченное им лицо, обязан предъявить удостоверяющий личность документ, представитель Продавца или Курьерской службы вправе сделать копию (фотографию) представленного Покупателем документа.

4.3. Товар передаётся Покупателю только после его полной оплаты. В случае отсутствия таковой передача Товара не осуществляется, Заказ аннулируется, Покупатель возмещает расходы Продавца на доставку Товара и его возврат, а также уплачивает штраф в размере 33 (тридцати трёх) процентов от стоимости Товара.

4.4. Непосредственно при получении Товаров Покупатель обязан сличить их артикул, цвет, размер с информацией, указанной в Заказе, осмотреть Товары на предмет целостности заводской упаковки, отсутствия внешних повреждений и дефектов. Факт оформления Покупателем товарно-сопроводительной документации свидетельствует о том, что Покупатель Товары принял, претензий к ассортименту, комплектации, внешнему виду и стоимости Товаров не имеет.

4.5. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора, при этом, в случае предоплаты Товара Покупателем денежные средства возвращаются с удержанием Продавцом расходов на доставку и возврат Товара, а также штрафа в размере 33 (тридцати трёх) процентов от цены Товара.

4.6.Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу предавать телефонный номер, email Покупателя Курьерской службе для осуществления звонков или направления SMS сообщений для целей доставки Товара. Подтверждение доставки производится по телефону и/или с помощью SMS сообщения.

4.7. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, приобретенного или заказанного Покупателем в сроки и по адресу, указанному им на Сайте. Однако, ответственность Продавца за задержки в доставке товара не распространяется на действияПродавца  и/илиКурьерской службы, которые могут произойти вне обстоятельств, за которые мог бы отвечать Продавец.

4.8. Более подробно правила и условия доставки и возврата Товара Курьерской службы изложены на официальном сайте Курьерской службы www.cdek.ru

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.

5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид, (не нарушена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки);
  • сохранены потребительские свойства Товара;
  • Товар не имеет следов эксплуатации;
  • Товар должен быть без следов механических повреждений;
  • наличиедокументов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара(копия паспорта Покупателя (первый разворот, страница с местом регистрации, распечатка Заявки, копия товарно-распорядительных документов на Товар, копия документов, подтверждающих оплату Товара).

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

Возврат Товара надлежащего качества при соблюдении условий настоящего Договора осуществляется силами и за счет Покупателя самостоятельно иличерез Курьерскую службу по адресу: 143107, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, дом 4, корпус 1, БЦ «Кубик», ООО «ПЭННИ».

5.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пунктами 5.1. и 5.2.  настоящего Договора Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования.

5.4. В случае возврата Товара надлежащего качества, Продавец принимает Товар только при соблюдении Покупателем условий пунктов 5.1. и 5.2., в противном случае Продавец вправе отказать Покупателю в приемке Товара.

При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара, в котором должно быть указано:

а) полное фирменное наименование Продавца;
б) фамилия, имя, отчество Покупателя;
в) наименование Товара;
г) даты заключения договора и передачи Товара;
д) сумма, подлежащая возврату.

К Заявлению должны быть приложены документы, указанные в пункте 5.2. настоящего Договора.

5.5. Возврат Товара ненадлежащего качества при соблюдении условий настоящего Договора осуществляется силами и за счет Покупателя самостоятельно или через Курьерскую службу по адресу: 143107, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, дом 4, корпус 1, БЦ «Кубик», ООО «ПЭННИ».При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец осуществляет рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения Товара. В случае несогласия Покупателя с результатами проверки качества Товара Продавцом, Покупатель, вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.

5.6. В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).

5.7. Если проверка качества Товара не выявит наличие скрытых производственных дефектов, то в этом случае денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются, а Товар возвращается Покупателю за его счет. Если в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней после уведомления Покупателя о результатах проверки качества Товара, которая отклонила его требования, Покупатель не потребует вернуть ему товар за его счет, Товар считается невостребованным Покупателем и удерживается Продавцом.

5.8. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.

При безналичном расчёте возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Порядок предоставления и обработки Персональных данных Покупателя определяется соответствующим Порядком, размещённом на Сайте. Принимая данную Оферту (заключая Договор), Покупатель выражает своё согласие и принимает все условия Порядка предоставления и обработки Персональных данных.

Статья 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупатель указан неправильный адрес доставки.

7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

7.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

7.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

7.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

·         неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональной информации;

·         неправомерных действий третьих лиц, в том числе, Курьерской службы,

·         возникновения на стороне контрагентов организационно-технических сложностей, влияющих на исполнение настоящего Договора.

7.7. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине

7.8. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7.9. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Продавец и Покупатель руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.07 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.97 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам», Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.97 г. № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков».

7.10. Признание какого-либо условия настоящего Договора недействительным не влияет на действительность иных условий Договора.

Статья 8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.), временное нарушение работы сервисов, предоставляемых для исполнения настоящего Договора третьими лицами (банковские учреждения, Курьерская служба и др.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказа, и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.

9.2. Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить приём Заказов от Покупателя, если Покупатель два и более раза в течение последних шести месяцев нарушил условия заключённого Договора.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Полное наименование Продавца: Общество с Ограниченной Ответственностью «ПЭННИ»

Почтовый адрес РФ, 119634, г. Москва, Ул. Чоботовская, д. 17, пом I, комн. 2

ИНН 7729464275

ОГРН 1157746543162

КПП 772901001

Расчетный счет 40702810201600003586

Полное наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва

БИК 044525593

Корреспондентский счет 30101810200000000593

Генеральный директор Даудова Асят Хавашевна